Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen zum Großhandelseinkauf bei Orfeonegro.




Allgemeines
Wer ist Orfeonegro?
Orfeonegro ist ein Hersteller und Großhändler für Damenbekleidung mit Sitz in Merter, Istanbul, und seit 2007 am Markt. Wir beliefern Boutiquen, Geschäfte und Online-Händler in Serien zu je 5 Stück.
Stellen Sie Ihre Produkte selbst her?
Ja. Der Großteil unserer Produkte stammt aus unserer eigenen Fertigung in der Türkei.
Welche Produkte führen Sie?
Oversize- und Leinenhemden, bestickte und mit Steinen verzierte Kimonos, Jacken, Westen, Stoffhosen, Röcke und Zweiteiler.
Wie oft kommen neue Modelle hinzu?
Jede Woche kommen neue Modelle hinzu.
Kann ich Ihr Geschäft besuchen?
Ja. Unsere Adresse: Çam Sokak No:26 A/B, Merter, Güngören / Istanbul. Öffnungszeiten: Montag–Freitag 08:30–19:00, Samstag 08:30–14:00.
Bestellung
Gibt es eine Mindestbestellung?
Einen Mindestbestellwert gibt es nicht. Sie können bereits eine einzelne Serie bestellen (5 Stück desselben Modells in derselben Farbe).
Kann ich die Größen selbst wählen?
Nein. Jede Serie wird mit der auf der Produktseite angegebenen Größenverteilung geliefert (zum Beispiel 2S-2M-1L oder Standard).
Wie sehe ich die Preise?
Registrieren Sie sich einfach kostenlos und geben Sie den Code ein, den Sie per E-Mail erhalten. Die Großhandelspreise werden sofort angezeigt.
Produzieren Sie auch unter meiner eigenen Marke (Private Label)?
Ja, wir fertigen auch unter Ihrer eigenen Marke. Für den Etikettenwechsel können zusätzliche Kosten anfallen. Details erhalten Sie über WhatsApp.
Bestellungen innerhalb der Türkei
Wie kann ich bezahlen?
Bei Bestellungen innerhalb der Türkei erfolgt die Zahlung per Kreditkarte über unsere Website. Die Zahlungen sind über PayTR abgesichert. Je nach Betrag sind bis zu 4 zinsfreie Raten möglich.
Wie hoch sind Versandkosten und Lieferzeit?
Der Versand innerhalb der Türkei ist derzeit kostenlos. Bestellungen, die bis 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag an Aras Kargo übergeben.
Auslandsbestellungen
Liefern Sie auch ins Ausland?
Ja. Wir übergeben die Ware in Istanbul an die Spedition oder den Logistikpartner Ihrer Wahl, der sie in Ihr Land liefert.
Wie bestelle und bezahle ich aus dem Ausland?
Sie können Ihre Bestellung per WhatsApp auf Türkisch, Englisch, Arabisch oder Russisch aufgeben. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung an uns oder über Ihre Spedition: Bei Übergabe der Ware an das Unternehmen erhalten wir die Zahlung von dort. Die Rechnung stellen wir aus.
Mit welchen Speditionen arbeiten Sie zusammen?
Zu den Unternehmen, die unsere Kunden häufig nutzen, gehören: Danış Kargo, Atlas Kargo, Rimel Kargo, Karanfil Kargo, Eda Dış Ticaret, Reemas Kargo, Cevahir Tekstil, Cevahir Dış Ticaret, Kuzey Grup, Marandi Lojistik, Everest Kargo, Hijran Dış Ticaret, El Bilal Kargo, Fenomens Lojistik, Tara Tekstil, Al Aghbar, Al-Mir Kargo, Pegas Kargo, Elzem Global Lojistik, Alltrade Express, Özdoğru Lojistik, Nurtaş Kargo, Global Lojistik und Trustway Lojistik. Gerne arbeiten wir auch mit Unternehmen zusammen, die nicht auf dieser Liste stehen.
Retouren und Rechnungen
Ist eine Rückgabe oder ein Umtausch möglich?
Im Großhandel sind Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Von uns verursachte fehlerhafte Ware nehmen wir zurück; der Mangel muss uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt gemeldet werden. Nach der Meldung können Sie die Ware zu einem für Sie passenden Zeitpunkt zurückbringen.
Stellen Sie Rechnungen aus?
Ja. Alle Bestellungen im In- und Ausland werden in Rechnung gestellt.
Keine Antwort gefunden?
Schreiben Sie uns auf WhatsApp – wir antworten auf Türkisch, Englisch, Arabisch und Russisch.
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