अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Orfeonegro से होलसेल खरीदारी के बारे में सबसे आम प्रश्नों के उत्तर।




सामान्य
Orfeonegro कौन है?
Orfeonegro 2007 से इस्तांबुल के Merter में कार्यरत महिला वस्त्रों का निर्माता और होलसेल विक्रेता है। हम बुटीक, स्टोर और ऑनलाइन विक्रेताओं को 5 पीस के पैक में माल बेचते हैं।
क्या आप अपने उत्पाद स्वयं बनाते हैं?
हाँ। हमारे अधिकांश उत्पाद तुर्किये में हमारी अपनी उत्पादन इकाई में बनते हैं।
आप कौन-से उत्पाद बेचते हैं?
ओवरसाइज़ और लिनन शर्ट, कढ़ाईदार और स्टोन वर्क वाले किमोनो, जैकेट, वेस्ट, टेलर्ड ट्राउज़र, स्कर्ट और टू-पीस सेट।
नए मॉडल कितनी बार आते हैं?
हर सप्ताह नए मॉडल जोड़े जाते हैं।
क्या मैं आपके स्टोर पर आ सकता/सकती हूँ?
हाँ। हमारा पता: Çam Sokak No:26 A/B, Merter, Güngören / İstanbul. खुलने का समय: सोमवार–शुक्रवार 08:30–19:00, शनिवार 08:30–14:00।
ऑर्डर
न्यूनतम ऑर्डर कितना है?
कोई न्यूनतम ऑर्डर राशि नहीं है। आप केवल एक पैक (एक ही मॉडल और एक ही रंग के 5 पीस) भी ऑर्डर कर सकते हैं।
क्या मैं साइज़ चुन सकता/सकती हूँ?
नहीं। हर पैक उत्पाद पेज पर बताए गए साइज़ अनुपात के साथ भेजा जाता है (उदाहरण के लिए 2S-2M-1L या स्टैंडर्ड)।
मैं कीमतें कैसे देख सकता/सकती हूँ?
बस निःशुल्क रजिस्टर करें और अपने ई-मेल पर भेजा गया कोड दर्ज करें। होलसेल कीमतें तुरंत दिखाई देंगी।
क्या आप मेरे अपने ब्रांड के साथ प्राइवेट लेबल उत्पादन करते हैं?
हाँ, हम आपके अपने ब्रांड के तहत उत्पादन करते हैं। लेबल बदलने पर अतिरिक्त शुल्क लग सकता है। विवरण के लिए हमें WhatsApp पर लिखें।
तुर्किये के भीतर ऑर्डर
मैं भुगतान कैसे कर सकता/सकती हूँ?
तुर्किये के भीतर ऑर्डर के लिए भुगतान हमारी वेबसाइट पर क्रेडिट कार्ड से किया जाता है। भुगतान PayTR द्वारा सुरक्षित हैं। राशि के अनुसार 4 तक ब्याज-मुक्त किस्तें उपलब्ध हैं।
शिपिंग शुल्क और समय क्या है?
फ़िलहाल तुर्किये के भीतर शिपिंग निःशुल्क है। 16:00 बजे तक दिए गए ऑर्डर उसी दिन Aras Kargo को सौंप दिए जाते हैं।
अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर
क्या आप विदेश में शिपिंग करते हैं?
हाँ। हम उत्पादों को इस्तांबुल में आपकी चुनी हुई कार्गो या लॉजिस्टिक्स कंपनी को सौंपते हैं, और वे उन्हें आपके देश तक पहुँचाते हैं।
मैं विदेश से ऑर्डर और भुगतान कैसे करूँ?
आप WhatsApp पर तुर्की, अंग्रेज़ी, अरबी या रूसी में ऑर्डर दे सकते हैं। आप हमें बैंक ट्रांसफ़र से भुगतान कर सकते हैं या अपनी कार्गो कंपनी को भुगतान कर सकते हैं; जब हम उत्पाद उस कंपनी को सौंपते हैं, तब भुगतान हम उनसे प्राप्त करते हैं। आपका इनवॉइस हम जारी करते हैं।
आप किन कार्गो कंपनियों के साथ काम करते हैं?
हमारे ग्राहकों द्वारा अक्सर उपयोग की जाने वाली कंपनियाँ: Danış Kargo, Atlas Kargo, Rimel Kargo, Karanfil Kargo, Eda Dış Ticaret, Reemas Kargo, Cevahir Tekstil, Cevahir Dış Ticaret, Kuzey Grup, Marandi Lojistik, Everest Kargo, Hijran Dış Ticaret, El Bilal Kargo, Fenomens Lojistik, Tara Tekstil, Al Aghbar, Al-Mir Kargo, Pegas Kargo, Elzem Global Lojistik, Alltrade Express, Özdoğru Lojistik, Nurtaş Kargo, Global Lojistik और Trustway Lojistik. हम इस सूची में न शामिल कंपनियों के साथ भी काम कर सकते हैं।
रिटर्न और इनवॉइस
क्या आप रिटर्न या एक्सचेंज स्वीकार करते हैं?
होलसेल में रिटर्न और एक्सचेंज संभव नहीं है। हमारी ओर से हुए दोष वाले उत्पाद स्वीकार किए जाते हैं; इसकी सूचना डिलीवरी के 3 दिनों के भीतर हमें देनी होगी। सूचना देने के बाद आप अपनी सुविधा के समय पर उत्पाद वापस ला सकते हैं।
क्या आप इनवॉइस जारी करते हैं?
हाँ। सभी घरेलू और अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर का इनवॉइस जारी किया जाता है।
आपको अपना उत्तर नहीं मिला?
हमें WhatsApp पर लिखें; हम तुर्की, अंग्रेज़ी, अरबी और रूसी में उत्तर देते हैं।
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