Przejdź do treści

Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące zakupów hurtowych w Orfeonegro.

2007W Merter od 2007 roku
1 paczkaMinimalne zamówienie: 5 sztuk
Co tydzieńNowe modele
21 językówKatalog i wysyłka na cały świat

Informacje ogólne

Kim jest Orfeonegro?

Orfeonegro to producent i hurtownia odzieży damskiej działająca od 2007 roku w dzielnicy Merter w Stambule. Sprzedajemy butikom, sklepom stacjonarnym i sprzedawcom internetowym w paczkach po 5 sztuk.

Czy produkujecie własne wyroby?

Tak. Większość naszych produktów powstaje we własnej produkcji w Turcji.

Jakie produkty oferujecie?

Koszule oversize i lniane, kimona z haftem i zdobieniami z kamieni, żakiety, kamizelki, spodnie w kant, spódnice oraz komplety dwuczęściowe.

Jak często pojawiają się nowe modele?

Nowe modele dodajemy co tydzień.

Czy mogę odwiedzić Wasz sklep?

Tak. Nasz adres: Çam Sokak No:26 A/B, Merter, Güngören / Stambuł. Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek 08:30–19:00, sobota 08:30–14:00.

Zamówienia

Jakie jest minimalne zamówienie?

Nie obowiązuje minimalna wartość zamówienia. Można zamówić nawet jedną paczkę (5 sztuk tego samego modelu w tym samym kolorze).

Czy mogę wybrać rozmiary?

Nie. Każda paczka wysyłana jest z rozmiarówką podaną na stronie produktu (np. 2S-2M-1L lub rozmiar standardowy).

Jak mogę zobaczyć ceny?

Wystarczy bezpłatnie się zarejestrować i wpisać kod wysłany na Twój adres e-mail. Ceny hurtowe wyświetlą się od razu.

Czy oferujecie produkcję pod moją marką (private label)?

Tak, produkujemy pod Twoją marką. Zmiana metek może wiązać się z dodatkową opłatą. Szczegóły ustalimy na WhatsApp.

Zamówienia w Turcji

Jak mogę zapłacić?

Zamówienia na terenie Turcji opłaca się kartą kredytową na naszej stronie. Płatności są zabezpieczone przez PayTR. W zależności od kwoty dostępne są do 4 nieoprocentowanych rat.

Jaki jest koszt i czas wysyłki?

Wysyłka na terenie Turcji jest obecnie bezpłatna. Zamówienia złożone do 16:00 przekazujemy firmie Aras Kargo tego samego dnia.

Zamówienia zagraniczne

Czy wysyłacie za granicę?

Tak. Przekazujemy towar w Stambule wybranej przez Ciebie firmie kurierskiej lub logistycznej, która dostarcza go do Twojego kraju.

Jak zamówić i zapłacić z zagranicy?

Zamówienie możesz złożyć przez WhatsApp w języku tureckim, angielskim, arabskim lub rosyjskim. Możesz zapłacić nam przelewem bankowym albo uiścić należność u współpracującej z Tobą firmy przewozowej – przy przekazaniu towaru otrzymujemy płatność od niej. Wystawiamy fakturę.

Z jakimi firmami przewozowymi współpracujecie?

Nasi klienci często korzystają m.in. z: Danış Kargo, Atlas Kargo, Rimel Kargo, Karanfil Kargo, Eda Dış Ticaret, Reemas Kargo, Cevahir Tekstil, Cevahir Dış Ticaret, Kuzey Grup, Marandi Lojistik, Everest Kargo, Hijran Dış Ticaret, El Bilal Kargo, Fenomens Lojistik, Tara Tekstil, Al Aghbar, Al-Mir Kargo, Pegas Kargo, Elzem Global Lojistik, Alltrade Express, Özdoğru Lojistik, Nurtaş Kargo, Global Lojistik i Trustway Lojistik. Możemy współpracować także z firmami spoza tej listy.

Zwroty i faktury

Czy przyjmujecie zwroty lub wymiany?

W sprzedaży hurtowej zwroty i wymiany nie są możliwe. Przyjmujemy towar wadliwy z naszej winy – wadę należy zgłosić w ciągu 3 dni od dostawy. Po zgłoszeniu możesz dostarczyć towar w dogodnym dla siebie terminie.

Czy wystawiacie faktury?

Tak. Wszystkie zamówienia krajowe i zagraniczne są fakturowane.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas na WhatsApp – odpowiadamy po turecku, angielsku, arabsku i rosyjsku.

Napisz na WhatsApp