Tez-tez verilən suallar
Orfeonegro ilə topdan alış-veriş haqqında ən çox verilən sualların cavabları.




Ümumi
Orfeonegro kimdir?
Orfeonegro 2007-ci ildən İstanbulun Merter bölgəsində fəaliyyət göstərən topdan qadın geyimləri istehsalçısı və topdan satıcısıdır. Butiklərə, mağazalara və onlayn satıcılara 5 ədədlik paketlərlə satış edirik.
Məhsulları özünüz istehsal edirsiniz?
Bəli. Məhsullarımızın əksəriyyəti Türkiyədəki öz istehsalımızda hazırlanır.
Hansı məhsulları satırsınız?
Oversize və kətan köynəklər, tikmə və daş bəzəkli kimonolar, gödəkçələr, jiletlər, klassik şalvarlar, ətəklər və ikili dəstlər.
Yeni modellər nə qədər tez-tez gəlir?
Hər həftə yeni modellər əlavə olunur.
Mağazanıza gəlmək olar?
Bəli. Ünvanımız: Çam Sokak No:26 A/B, Merter, Güngören / İstanbul. İş saatları: bazar ertəsi–cümə 08:30–19:00, şənbə 08:30–14:00.
Sifariş
Minimum sifariş nə qədərdir?
Minimum sifariş məbləği yoxdur. Hətta bir paket (eyni model və eyni rəngdə 5 ədəd) sifariş edə bilərsiniz.
Ölçüləri özüm seçə bilərəmmi?
Xeyr. Hər paket məhsul səhifəsində göstərilən ölçü bölgüsü ilə göndərilir (məsələn, 2S-2M-1L və ya standart).
Qiymətləri necə görə bilərəm?
Pulsuz qeydiyyatdan keçin və e-poçtunuza göndərilən kodu daxil edin. Topdan qiymətlər dərhal görünəcək.
Öz brendimlə istehsal edirsinizmi?
Bəli, sizin brendinizlə istehsal edirik. Etiket dəyişikliyi əlavə ödənişli ola bilər. Ətraflı məlumat üçün bizə WhatsApp-da yazın.
Türkiyə daxili sifarişlər
Necə ödəniş edə bilərəm?
Türkiyə daxili sifarişlərdə ödəniş saytımızda kredit kartı ilə edilir. Ödənişlər PayTR tərəfindən qorunur. Məbləğdən asılı olaraq 4 aya qədər faizsiz taksit mümkündür.
Çatdırılma haqqı və müddəti nədir?
Hazırda Türkiyə daxilində çatdırılma pulsuzdur. Saat 16:00-a qədər verilən sifarişlər həmin gün Aras Kargo-ya təhvil verilir.
Beynəlxalq sifarişlər
Xaricə göndərirsinizmi?
Bəli. Məhsulları İstanbulda sizin işlədiyiniz kargo və ya logistika şirkətinə təhvil veririk, onlar da ölkənizə çatdırır.
Xaricdən necə sifariş verib ödəniş edə bilərəm?
Sifarişinizi WhatsApp vasitəsilə türk, ingilis, ərəb və ya rus dilində verə bilərsiniz. Ödənişi bizə bank köçürməsi ilə və ya işlədiyiniz kargo şirkətinə edə bilərsiniz; məhsulları həmin şirkətə təhvil verərkən ödənişi onlardan alırıq. Fakturanızı biz tərtib edirik.
Hansı kargo şirkətləri ilə işləyirsiniz?
Müştərilərimizin tez-tez istifadə etdiyi şirkətlər: Danış Kargo, Atlas Kargo, Rimel Kargo, Karanfil Kargo, Eda Dış Ticaret, Reemas Kargo, Cevahir Tekstil, Cevahir Dış Ticaret, Kuzey Grup, Marandi Lojistik, Everest Kargo, Hijran Dış Ticaret, El Bilal Kargo, Fenomens Lojistik, Tara Tekstil, Al Aghbar, Al-Mir Kargo, Pegas Kargo, Elzem Global Lojistik, Alltrade Express, Özdoğru Lojistik, Nurtaş Kargo, Global Lojistik və Trustway Lojistik. Siyahıda olmayan şirkətlərlə də işləyə bilərik.
Qaytarma və faktura
Qaytarma və ya dəyişdirmə qəbul edirsiniz?
Topdan satışda qaytarma və dəyişdirmə mümkün deyil. Bizdən qaynaqlanan qüsurlu məhsullar qəbul edilir; bu barədə çatdırılmadan sonra 3 gün ərzində bizə məlumat verilməlidir. Məlumat verdikdən sonra məhsulu sizə uyğun vaxtda geri gətirə bilərsiniz.
Faktura verirsinizmi?
Bəli. Bütün daxili və beynəlxalq sifarişlər fakturalı olur.
Cavabınızı tapmadınız?
Bizə WhatsApp-da yazın; türk, ingilis, ərəb və rus dillərində cavab veririk.
WhatsApp-da yazın
