Συχνές ερωτήσεις
Απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις για τις χονδρικές αγορές από την Orfeonegro.
Γενικά
Ποια είναι η Orfeonegro;
Η Orfeonegro είναι κατασκευαστής και χονδρέμπορος γυναικείων ρούχων που δραστηριοποιείται στο Merter της Κωνσταντινούπολης από το 2007. Πουλάμε σε μπουτίκ, καταστήματα και online πωλητές σε πακέτα των 5 τεμαχίων.
Κατασκευάζετε μόνοι σας τα προϊόντα σας;
Ναι. Τα περισσότερα προϊόντα μας παράγονται στη δική μας παραγωγή στην Τουρκία.
Τι προϊόντα πουλάτε;
Oversize και λινά πουκάμισα, κεντημένα κιμονό και κιμονό με στρας, σακάκια, γιλέκα, κλασικά παντελόνια, φούστες και σετ δύο τεμαχίων.
Κάθε πότε έρχονται νέα μοντέλα;
Νέα μοντέλα προστίθενται κάθε εβδομάδα.
Μπορώ να επισκεφθώ το κατάστημά σας;
Ναι. Η διεύθυνσή μας: Çam Sokak No:26 A/B, Merter, Güngören / İstanbul. Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα–Παρασκευή 08:30–19:00, Σάββατο 08:30–14:00.
Παραγγελία
Ποια είναι η ελάχιστη παραγγελία;
Δεν υπάρχει ελάχιστο ποσό παραγγελίας. Μπορείτε να παραγγείλετε ακόμη και ένα μόνο πακέτο (5 τεμάχια του ίδιου μοντέλου στο ίδιο χρώμα).
Μπορώ να επιλέξω τα μεγέθη;
Όχι. Κάθε πακέτο αποστέλλεται με την κατανομή μεγεθών που αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος (για παράδειγμα 2S-2M-1L ή standard).
Πώς μπορώ να δω τις τιμές;
Απλώς εγγραφείτε δωρεάν και εισαγάγετε τον κωδικό που θα σταλεί στο e-mail σας. Οι τιμές χονδρικής εμφανίζονται αμέσως.
Κάνετε παραγωγή private label με τη δική μου μάρκα;
Ναι, παράγουμε με τη δική σας μάρκα. Η αλλαγή ετικέτας μπορεί να έχει επιπλέον χρέωση. Για λεπτομέρειες, γράψτε μας στο WhatsApp.
Παραγγελίες εντός Τουρκίας
Πώς μπορώ να πληρώσω;
Για παραγγελίες εντός Τουρκίας η πληρωμή γίνεται με πιστωτική κάρτα στην ιστοσελίδα μας. Οι πληρωμές προστατεύονται από την PayTR. Ανάλογα με το ποσό, διατίθενται έως 4 άτοκες δόσεις.
Ποιο είναι το κόστος και ο χρόνος αποστολής;
Προς το παρόν η αποστολή εντός Τουρκίας είναι δωρεάν. Οι παραγγελίες που γίνονται έως τις 16:00 παραδίδονται την ίδια μέρα στην Aras Kargo.
Διεθνείς παραγγελίες
Στέλνετε στο εξωτερικό;
Ναι. Παραδίδουμε τα προϊόντα στην Κωνσταντινούπολη στην εταιρεία μεταφορών ή logistics με την οποία συνεργάζεστε, και εκείνη τα παραδίδει στη χώρα σας.
Πώς παραγγέλνω και πληρώνω από το εξωτερικό;
Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας μέσω WhatsApp στα τουρκικά, αγγλικά, αραβικά ή ρωσικά. Μπορείτε να πληρώσετε εμάς με τραπεζικό έμβασμα ή να πληρώσετε την εταιρεία μεταφορών με την οποία συνεργάζεστε· όταν παραδίδουμε τα προϊόντα σε αυτή την εταιρεία, εισπράττουμε την πληρωμή από εκείνη. Το τιμολόγιό σας το εκδίδουμε εμείς.
Με ποιες εταιρείες μεταφορών συνεργάζεστε;
Εταιρείες που χρησιμοποιούν συχνά οι πελάτες μας: Danış Kargo, Atlas Kargo, Rimel Kargo, Karanfil Kargo, Eda Dış Ticaret, Reemas Kargo, Cevahir Tekstil, Cevahir Dış Ticaret, Kuzey Grup, Marandi Lojistik, Everest Kargo, Hijran Dış Ticaret, El Bilal Kargo, Fenomens Lojistik, Tara Tekstil, Al Aghbar, Al-Mir Kargo, Pegas Kargo, Elzem Global Lojistik, Alltrade Express, Özdoğru Lojistik, Nurtaş Kargo, Global Lojistik και Trustway Lojistik. Μπορούμε να συνεργαστούμε και με εταιρείες που δεν περιλαμβάνονται στη λίστα.
Επιστροφές και τιμολόγια
Δέχεστε επιστροφές ή αλλαγές;
Στη χονδρική δεν είναι δυνατές επιστροφές και αλλαγές. Γίνονται δεκτά ελαττωματικά προϊόντα με δική μας ευθύνη· πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 3 ημερών από την παράδοση. Μετά την ενημέρωση, μπορείτε να φέρετε πίσω το προϊόν όποτε σας εξυπηρετεί.
Εκδίδετε τιμολόγια;
Ναι. Όλες οι εγχώριες και διεθνείς παραγγελίες τιμολογούνται.
Δεν βρήκατε την απάντησή σας;
Γράψτε μας στο WhatsApp· απαντάμε στα τουρκικά, αγγλικά, αραβικά και ρωσικά.
Γράψτε μας στο WhatsApp
ΑΣΦΑΛΗΣ ΠΛΗΡΩΜΗ
ΟΙ ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΣΑΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΝΤΑΙ ΜΕ PAYTR