Жиі қойылатын сұрақтар
Orfeonegro-дан көтерме сатып алу туралы ең жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар.




Жалпы
Orfeonegro деген кім?
Orfeonegro — 2007 жылдан бері Стамбулдың Merter ауданында жұмыс істейтін әйелдер киімінің өндірушісі және көтерме сатушысы. Біз бутиктерге, дүкендерге және онлайн сатушыларға 5 даналық пакеттермен сатамыз.
Өнімдеріңізді өздеріңіз шығарасыздар ма?
Иә. Өнімдеріміздің басым бөлігі Түркиядағы өз өндірісімізде тігіледі.
Қандай өнімдер сатасыздар?
Оверсайз және зығыр жейделер, кестеленген және тастармен безендірілген кимонолар, пиджактар, жилеттер, классикалық шалбарлар, юбкалар және екі бөліктен тұратын жиынтықтар.
Жаңа үлгілер қаншалықты жиі келеді?
Жаңа үлгілер апта сайын қосылады.
Дүкеніңізге келуге бола ма?
Иә. Мекенжайымыз: Çam Sokak No:26 A/B, Merter, Güngören / Стамбул. Жұмыс уақыты: дүйсенбі–жұма 08:30–19:00, сенбі 08:30–14:00.
Тапсырыс
Ең аз тапсырыс қанша?
Ең аз тапсырыс сомасы жоқ. Тіпті бір пакетке (бір үлгі мен бір түстегі 5 дана) тапсырыс бере аласыз.
Өлшемдерді таңдауға бола ма?
Жоқ. Әр пакет өнім бетінде көрсетілген өлшем құрамымен жіберіледі (мысалы, 2S-2M-1L немесе стандарт).
Бағаларды қалай көруге болады?
Тегін тіркеліп, электрондық поштаңызға келген кодты енгізу жеткілікті. Көтерме бағалар бірден көрсетіледі.
Менің брендіммен өндіресіздер ме?
Иә, біз сіздің брендіңізбен өндіреміз. Затбелгіні ауыстыру қосымша ақылы болуы мүмкін. Толығырақ ақпарат үшін бізге WhatsApp арқылы жазыңыз.
Түркия ішіндегі тапсырыстар
Қалай төлеуге болады?
Түркия ішіндегі тапсырыстар біздің сайтта несие картасымен төленеді. Төлемдердің қауіпсіздігін PayTR қамтамасыз етеді. Сомаға байланысты 4 бөлікке дейін пайызсыз бөліп төлеу мүмкіндігі бар.
Жеткізу құны мен мерзімі қандай?
Түркия ішінде жеткізу қазір тегін. Сағат 16:00-ге дейін берілген тапсырыстар сол күні Aras Kargo-ға тапсырылады.
Халықаралық тапсырыстар
Шетелге жібересіздер ме?
Иә. Біз өнімдерді Стамбулда сіз жұмыс істейтін карго немесе логистика компаниясына тапсырамыз, ал олар сіздің еліңізге жеткізеді.
Шетелден қалай тапсырыс беріп, төлеймін?
Тапсырысты WhatsApp арқылы түрік, ағылшын, араб немесе орыс тілінде бере аласыз. Бізге банктік аударыммен төлей аласыз немесе өзіңіз жұмыс істейтін карго компаниясына төлей аласыз; өнімдерді сол компанияға тапсырған кезде төлемді олардан аламыз. Шот-фактураны біз рәсімдейміз.
Қандай карго компанияларымен жұмыс істейсіздер?
Тұтынушыларымыз жиі жұмыс істейтін компаниялар қатарында: Danış Kargo, Atlas Kargo, Rimel Kargo, Karanfil Kargo, Eda Dış Ticaret, Reemas Kargo, Cevahir Tekstil, Cevahir Dış Ticaret, Kuzey Grup, Marandi Lojistik, Everest Kargo, Hijran Dış Ticaret, El Bilal Kargo, Fenomens Lojistik, Tara Tekstil, Al Aghbar, Al-Mir Kargo, Pegas Kargo, Elzem Global Lojistik, Alltrade Express, Özdoğru Lojistik, Nurtaş Kargo, Global Lojistik және Trustway Lojistik. Бұл тізімде жоқ компаниялармен де жұмыс істей аламыз.
Қайтару және шот-фактура
Қайтаруды немесе айырбастауды қабылдайсыздар ма?
Көтерме саудада қайтару және айырбастау мүмкін емес. Біздің кінәмізден болған ақаулы тауарлар қабылданады; бұл туралы тауарды алғаннан кейін 3 күн ішінде хабарлау қажет. Хабарлағаннан кейін тауарды өзіңізге ыңғайлы уақытта әкеле аласыз.
Шот-фактура бересіздер ме?
Иә. Барлық ішкі және халықаралық тапсырыстарға шот-фактура рәсімделеді.
Жауабын таппадыңыз ба?
Бізге WhatsApp арқылы жазыңыз; түрік, ағылшын, араб және орыс тілдерінде жауап береміз.
WhatsApp-қа жазу
