Kargo politikası

ORFEONEGRO ретінде біз тапсырыстарыңызды жылдам, қауіпсіз және толық көлемде жеткізу үшін жұмыс істейміз.

📦 Тапсырысты дайындау және жеткізу қызметіне тапсыру
Жұмыс күндері сағат 16:00-ге дейін берілген тапсырыстар сол күні жеткізу қызметіне тапсырылады. Сағат 16:00-ден кейін берілген тапсырыстар келесі жұмыс күні жеткізу қызметіне тапсырылады. Арнайы өндірілетін тапсырыстар үшін жеткізу мерзімі бөлек хабарланады.

🚚 Түркия ішінде жөнелту
Түркия ішіндегі тапсырыстар Aras Kargo арқылы жөнелтіледі. Тапсырысыңыз жеткізу қызметіне тапсырылғанда сізге бақылау нөмірі жіберіледі.

🧾 Жеткізу ақысы
Қазіргі уақытта Түркия ішіндегі жеткізу ақысын біздің компания төлейді.

📍 Жеткізу мерзімі
Стамбул ішінде жеткізу әдетте 1 жұмыс күні ішінде, басқа қалаларға 2-4 жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады. Жеткізу компаниясына байланысты кідірістер болған жағдайда сізге көмектесу үшін барлық күшімізді саламыз.

🌍 Шетелге жөнелту
Шетелдік тапсырыстар бойынша өнімдерді Стамбулда сіз жұмыс істейтін тасымалдау немесе логистика компаниясына тапсырамыз. Төлемді бізге банктік аударым арқылы немесе сіз жұмыс істейтін тасымалдау компаниясы арқылы жасай аласыз. Еліңізге жеткізу мерзімі мен құны сіз жұмыс істейтін тасымалдау компаниясының шарттарына байланысты. Шетелдік тапсырыстарыңыз бойынша бізбен WhatsApp желісі арқылы байланыса аласыз: +90 530 129 21 92

📦 Зақым мен жетіспеушілікті тексеру
Жеткізу кезінде сәлемдемеңізді тексеріңіз. Зақымдалған сәлемдемелерді қабылдамай, жеткізу қызметкеріне акт толтыртып, кері қайтарыңыз. Қабылдағаннан кейін байқалған жетіспейтін немесе зақымдалған өнімдер туралы бізге 3 жұмыс күнінен кешіктірмей хабарлауыңыз қажет.

ORFEONEGRO Көтерме киім – сапа мен сеніммен сіздің жаныңызда.