الشحن

نعمل في ORFEONEGRO على إيصال طلباتكم بسرعة وأمان وبشكل كامل.

📦 تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن
الطلبات المقدَّمة في أيام العمل حتى الساعة 16:00 تُسلَّم لشركة الشحن في اليوم نفسه. أما الطلبات المقدَّمة بعد الساعة 16:00 فتُسلَّم لشركة الشحن في يوم العمل التالي. وفي طلبات الإنتاج الخاص، يتم الإبلاغ عن مدة التسليم بشكل منفصل.

🚚 الشحن داخل تركيا
تُشحن الطلبات داخل تركيا عبر Aras Kargo. وعند تسليم طلبكم لشركة الشحن، يُرسَل إليكم رقم التتبع.

🧾 رسوم الشحن
تتحمّل شركتنا حاليًا رسوم الشحن داخل تركيا.

📍 مدة التسليم
تتم عمليات التسليم داخل إسطنبول عادةً خلال يوم عمل واحد، وإلى المدن الأخرى خلال 2-4 أيام عمل. وفي حال حدوث تأخير من جهة شركة الشحن، نبذل قصارى جهدنا لمساعدتكم.

🌍 الشحن الدولي
في الطلبات الدولية، نسلّم المنتجات في إسطنبول إلى شركة الشحن أو الخدمات اللوجستية التي تتعاملون معها. ويمكنكم الدفع لنا عبر التحويل البنكي أو من خلال شركة الشحن التي تتعاملون معها. وتعتمد مدة التسليم إلى بلدكم وتكلفته على شروط شركة الشحن التي تتعاملون معها. للطلبات الدولية يمكنكم التواصل معنا عبر خط WhatsApp الخاص بنا: +90 530 129 21 92

📦 فحص الأضرار والنواقص
يُرجى فحص طردكم عند التسليم. لا تستلموا الطرود التالفة، بل أعيدوها بعد تحرير محضر رسمي لدى مندوب الشحن. ويجب إبلاغنا بالمنتجات الناقصة أو التالفة التي تُكتشف بعد الاستلام خلال 3 أيام عمل كحد أقصى.

ORFEONEGRO للملابس بالجملة – إلى جانبكم بالجودة والثقة.