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Política de reembolso

En ORFEONEGRO Ropa al por mayor ofrecemos todos nuestros productos a nuestros estimados clientes con la mejor calidad y el máximo cuidado. Debido a la naturaleza de la venta al por mayor, sus pedidos se preparan especialmente para usted y el stock se gestiona en consecuencia.

Por lo tanto:

📌 No se aceptan devoluciones, salvo en el caso de productos defectuosos o con defectos de fabricación.
📌 Antes de realizar el pedido, deben comprobarse cuidadosamente la talla, el modelo y la cantidad.
📌 En el caso de productos en los que se detecte un defecto, es necesario ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 3 días hábiles a partir de la fecha de entrega y enviarnos fotografías de los productos.
📌 En las devoluciones aprobadas de productos defectuosos, se reembolsa el importe del producto o, según la disponibilidad de stock, se realiza un cambio.

Preparamos cada una de nuestras colecciones con esmero y se la hacemos llegar tras someterla a nuestros procesos de control de calidad. Le agradecemos su comprensión y colaboración al respecto.

Siempre estamos a su lado con productos de calidad y un servicio fiable.

Atentamente,
ORFEONEGRO Ropa al por mayor