Politique d’expédition

Chez ORFEONEGRO, nous nous efforçons de vous livrer vos commandes de manière rapide, sûre et complète.

📦 Préparation des commandes et remise au transporteur
Les commandes passées les jours ouvrables avant 16:00 sont remises au transporteur le jour même. Les commandes passées après 16:00 sont expédiées le jour ouvrable suivant. Pour les commandes en production spéciale, le délai de livraison est communiqué séparément.

🚚 Expédition en Turquie
Les commandes à destination de la Turquie sont expédiées par Aras Kargo. Un numéro de suivi vous est communiqué dès que votre commande est remise au transporteur.

🧾 Frais d’expédition
Les frais d’expédition en Turquie sont pour l’instant pris en charge par notre société.

📍 Délai de livraison
Les livraisons à Istanbul sont généralement effectuées en 1 jour ouvrable, et les livraisons vers les autres villes en 2 à 4 jours ouvrables. En cas de retards imputables au transporteur, nous faisons tout notre possible pour vous assister.

🌍 Expédition à l’international
Pour les commandes internationales, nous remettons les produits à Istanbul à la société de transport ou de logistique avec laquelle vous travaillez. Vous pouvez effectuer le paiement par virement bancaire à notre ordre ou par l’intermédiaire de votre transporteur. Le délai et le coût de livraison vers votre pays dépendent des conditions de votre transporteur. Pour vos commandes internationales, vous pouvez nous joindre sur notre ligne WhatsApp : +90 530 129 21 92

📦 Contrôle des dommages et des articles manquants
Veuillez vérifier votre colis lors de la livraison. Ne réceptionnez pas les colis endommagés et retournez-les après avoir fait établir un procès-verbal par le livreur. Les articles manquants ou endommagés constatés après réception doivent nous être signalés au plus tard dans un délai de 3 jours ouvrables.

ORFEONEGRO Vêtements en gros – À vos côtés avec qualité et confiance.