İçeriğe geç

Sepet

Sepetiniz boş

Sıkça Sorulan Sorular

Orfeonegro ile toptan alışveriş hakkında en çok merak edilen soruların cevapları.

2007Merter'de 2007'den beri
1 seriMinimum sipariş: 5 adet
Her haftaYeni modeller
21 dilKatalog ve dünya geneline gönderim

Genel

Orfeonegro kimdir?

Orfeonegro, 2007'den beri İstanbul Merter'de faaliyet gösteren bir toptan kadın giyim üreticisi ve toptancısıdır. Butik, mağaza ve online satıcılara 5'li seriler hâlinde satış yapıyoruz.

Ürünler kendi üretiminiz mi?

Evet. Ürünlerimizin büyük bölümü Türkiye'de kendi üretimimizdir.

Hangi ürünleri satıyorsunuz?

Oversize ve keten gömlekler, nakışlı ve taşlı kimonolar, ceketler, yelekler, kumaş pantolonlar, etekler ve alt-üst takımlar.

Yeni modeller ne sıklıkla geliyor?

Her hafta yeni modeller ekleniyor.

Mağazanızı ziyaret edebilir miyim?

Evet. Adresimiz: Çam Sokak No:26 A/B, Merter, Güngören / İstanbul. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi–Cuma 08:30–19:00, Cumartesi 08:30–14:00.

Sipariş

Minimum sipariş nedir?

Sepet tutarı için bir alt sınır yoktur. Tek bir seri (aynı modelin aynı renginden 5 adet) bile sipariş verebilirsiniz.

Bedenleri seçebilir miyim?

Hayır. Her seri, ürün sayfasında yazan asortiyle gönderilir (örneğin 2S-2M-1L veya standart).

Fiyatları nasıl görebilirim?

Ücretsiz üye olup e-postanıza gelen kodu girmeniz yeterlidir. Toptan fiyatlar hemen görünür.

Kendi markamla özel üretim yapıyor musunuz?

Evet, kendi markanızla özel üretim yapıyoruz. Etiket değişikliğinde ek ücret çıkabilir. Detaylar için WhatsApp'tan bize yazın.

Türkiye İçi Siparişler

Nasıl ödeme yapabilirim?

Türkiye içi siparişlerde ödeme sitemiz üzerinden kredi kartıyla yapılır. Ödemeler PayTR güvencesindedir. Tutara göre 4 taksite kadar vade farksız taksit imkânı vardır.

Kargo ücreti ve süresi nedir?

Türkiye içi kargo şimdilik ücretsizdir. Saat 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün Aras Kargo'ya teslim edilir.

Yurt Dışı Siparişler

Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

Evet. Ürünleri, çalıştığınız kargo veya lojistik firmasına İstanbul'da teslim ediyoruz. Firma ürünleri ülkenize ulaştırır.

Yurt dışından nasıl sipariş verip ödeme yaparım?

Siparişinizi WhatsApp üzerinden Türkçe, İngilizce, Arapça veya Rusça verebilirsiniz. Ödemeyi banka havalesiyle bize ya da çalıştığınız kargo firmasına yapabilirsiniz; ürünleri o firmaya teslim ettiğimizde ödemeyi firmadan alırız. Faturanız tarafımızdan kesilir.

Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?

Müşterilerimizin sık kullandığı firmalar arasında şunlar var: Danış Kargo, Atlas Kargo, Rimel Kargo, Karanfil Kargo, Eda Dış Ticaret, Reemas Kargo, Cevahir Tekstil, Cevahir Dış Ticaret, Kuzey Grup, Marandi Lojistik, Everest Kargo, Hijran Dış Ticaret, El Bilal Kargo, Fenomens Lojistik, Tara Tekstil, Al Aghbar, Al-Mir Kargo, Pegas Kargo, Elzem Global Lojistik, Alltrade Express, Özdoğru Lojistik, Nurtaş Kargo, Global Lojistik ve Trustway Lojistik. Listede olmayan firmalarla da çalışabiliriz.

İade ve Fatura

İade veya değişim var mı?

Toptan satışta iade ve değişim yapılmaz. Bizden kaynaklı defolu ürünler kabul edilir; bunun için ürün teslim alındıktan sonra 3 iş günü içinde bize bildirilmesi gerekir. Bildirimden sonra ürünü size uygun bir zamanda getirebilirsiniz.

Fatura kesiyor musunuz?

Evet. Yurt içi ve yurt dışı tüm siparişler faturalıdır.

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

WhatsApp'tan bize yazın; Türkçe, İngilizce, Arapça ve Rusça yanıt veriyoruz.

WhatsApp ile Yazın