Hizmet şartları

Bu internet sitesine erişiminiz ve sipariş vermeniz, aşağıda belirtilen ORFEONEGRO Hizmet Şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir. Lütfen dikkatle okuyunuz.

1. Genel Bilgiler

ORFEONEGRO, 2007 yılından bu yana İstanbul Merter merkezli olarak toptan kadın giyim sektöründe faaliyet göstermektedir. Web sitemiz üzerinden sunulan ürünler yalnızca toptan satış amacıyla mağaza sahiplerine ve ticari alıcılara yöneliktir.

2. Sipariş ve Ürün Bilgileri

• Tüm ürünler stoklarla sınırlıdır. Siparişinizin onaylanması, stok durumuna göre şekillenir.

• Ürün görselleri, gerçeğe en yakın haliyle sunulmaya çalışılır ancak ışık, ekran ayarı gibi nedenlerle küçük ton farkları oluşabilir.

• Sipariş onayı, ödeme alındıktan sonra geçerlilik kazanır.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

• Tüm fiyatlar TL cinsinden olarak belirtilmiştir (aksi belirtilmedikçe).

• Türkiye içi siparişlerde ödemeler sitemiz üzerinden kredi kartıyla (PayTR güvencesiyle) alınır. Yurt dışı siparişlerde ödeme banka havalesiyle veya alıcının çalıştığı kargo firması aracılığıyla yapılır.

• Sipariş tutarının tamamı ödenmeden ürün gönderimi yapılmaz.

4. Kargo ve Teslimat

• İş günlerinde saat 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir; 16:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.

• Türkiye içi kargo ücreti şimdilik ORFEONEGRO tarafından karşılanır. Teslim süresi, alıcının bulunduğu bölgeye göre değişebilir. Yurt dışı siparişlerde ürünler, alıcının çalıştığı kargo veya lojistik firmasına İstanbul'da teslim edilir; ülkeye teslim süresi ve ücreti bu firmanın koşullarına bağlıdır.

5. İade ve Değişim

• Defolu veya üretim hatası bulunan ürünler dışında iade kabul edilmemektedir.

• Kusurlu ürün bildirimi, ürün tesliminden itibaren en geç 3 iş günü içinde yapılmalıdır.

• İade/değişim sürecinde fatura ibrazı zorunludur.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

• Web sitesinde yer alan tüm içerikler ORFEONEGRO'ya aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz.

• Ürün tasarımlarımız telif hakkı ile korunmakta olup, izinsiz taklit ve kullanımlara karşı yasal haklarımız saklıdır.

7. Veri Güvenliği

• Müşteri bilgileriniz gizlilik politikamız kapsamında korunur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

• Web sitemiz SSL sertifikasıyla korunmakta olup, güvenli alışveriş deneyimi sunar.

8. Değişiklik Hakkı

ORFEONEGRO, hizmet şartlarını güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için bize info@orfeonegro.com adresinden ulaşabilirsiniz.

ORFEONEGRO Toptan Giyim – Güvenli Alışveriş, Kaliteli Hizmet.