Kargo politikası

ORFEONEGRO olarak siparişlerinizi hızlı, güvenli ve eksiksiz şekilde ulaştırmak için çalışıyoruz.

📦 Sipariş Hazırlık ve Kargoya Teslim
İş günlerinde saat 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Saat 16:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Özel üretim siparişlerinde teslim süresi ayrıca bildirilir.

🚚 Türkiye İçi Gönderim
Türkiye içi siparişler Aras Kargo ile gönderilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası iletilir.

🧾 Kargo Ücreti
Türkiye içi kargo ücreti şimdilik firmamız tarafından karşılanmaktadır.

📍 Teslimat Süresi
İstanbul içi teslimatlar genellikle 1 iş günü, diğer şehirlere teslimatlar 2-4 iş günü içinde gerçekleşir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerde size destek olmak için elimizden geleni yaparız.

🌍 Yurt Dışı Gönderim
Yurt dışı siparişlerde ürünleri, çalıştığınız kargo veya lojistik firmasına İstanbul'da teslim ediyoruz. Ödemeyi banka havalesiyle bize ya da çalıştığınız kargo firması aracılığıyla yapabilirsiniz. Ülkenize teslimat süresi ve ücreti, çalıştığınız kargo firmasının koşullarına bağlıdır. Yurt dışı siparişleriniz için WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz: +90 530 129 21 92

📦 Hasar ve Eksik Kontrolü
Teslimat sırasında paketinizi kontrol ediniz. Hasarlı paketleri teslim almadan, kargo görevlisine tutanak tutturarak iade ediniz. Teslim aldıktan sonra fark edilen eksik veya hasarlı ürünleri en geç 3 iş günü içinde bize bildirmeniz gerekmektedir.

ORFEONEGRO Toptan Giyim – Kalite ve güvenle yanınızda.