Politica de rambursare

În calitate de ORFEONEGRO Îmbrăcăminte en-gros, oferim toate produsele noastre stimaților noștri clienți la cea mai bună calitate și cu cea mai mare grijă. Din cauza naturii vânzărilor en-gros, comenzile dumneavoastră sunt pregătite special pentru dumneavoastră, iar stocul de produse este gestionat în consecință.

Prin urmare:

📌 Nu se acceptă returnări, cu excepția produselor defecte sau cu defecte de fabricație.
📌 Înainte de plasarea comenzii, informațiile privind mărimea, modelul și cantitatea trebuie verificate cu atenție.
📌 Pentru produsele constatate ca fiind defecte, este necesar să ne contactați în termen de 3 zile lucrătoare de la data livrării și să ne transmiteți fotografii ale produselor.
📌 În cazul returnărilor aprobate de produse defecte, contravaloarea produsului se rambursează sau, în funcție de stoc, se efectuează un schimb.

Pregătim fiecare colecție cu grijă și v-o livrăm după ce trece prin procesele noastre de control al calității. Vă mulțumim pentru înțelegerea și cooperarea dumneavoastră în această privință.

Suntem mereu alături de dumneavoastră cu produse de calitate și servicii de încredere.

Cu stimă,
ORFEONEGRO Îmbrăcăminte en-gros