Politica de expediere

La ORFEONEGRO depunem toate eforturile pentru a vă livra comenzile rapid, în siguranță și complet.

📦 Pregătirea comenzii și predarea către curier
Comenzile plasate în zilele lucrătoare până la ora 16:00 sunt predate curierului în aceeași zi. Comenzile plasate după ora 16:00 sunt expediate în următoarea zi lucrătoare. Pentru comenzile cu producție specială, termenul de livrare este comunicat separat.

🚚 Livrare în Turcia
Comenzile din Turcia sunt expediate prin Aras Kargo. Atunci când comanda dumneavoastră este predată curierului, vi se transmite numărul de urmărire.

🧾 Taxa de transport
Taxa de transport în Turcia este, deocamdată, suportată de compania noastră.

📍 Termen de livrare
Livrările în Istanbul se efectuează de regulă în 1 zi lucrătoare, iar livrările în alte orașe în 2-4 zile lucrătoare. În cazul întârzierilor cauzate de firma de curierat, facem tot posibilul pentru a vă sprijini.

🌍 Livrare internațională
Pentru comenzile internaționale, predăm produsele în Istanbul firmei de curierat sau de logistică cu care colaborați. Plata o puteți efectua prin transfer bancar către noi sau prin intermediul firmei de curierat cu care colaborați. Termenul și costul livrării în țara dumneavoastră depind de condițiile firmei de curierat cu care colaborați. Pentru comenzile internaționale ne puteți contacta pe linia noastră de WhatsApp: +90 530 129 21 92

📦 Verificarea deteriorărilor și a lipsurilor
Vă rugăm să verificați coletul la livrare. Nu acceptați coletele deteriorate și returnați-le, solicitând curierului întocmirea unui proces-verbal. Produsele lipsă sau deteriorate constatate după primire trebuie să ne fie notificate în cel mult 3 zile lucrătoare.

ORFEONEGRO Îmbrăcăminte en-gros – Alături de dumneavoastră cu calitate și încredere.