Hizmet şartları

Ваш приступ овој интернет страници и слање поруџбина значе да прихватате доле наведене Услове пружања услуга компаније ORFEONEGRO. Молимо вас да их пажљиво прочитате.

1. Опште информације

ORFEONEGRO од 2007. године послује у сектору велепродаје женске одеће са седиштем у Мертеру, у Истанбулу. Производи понуђени путем наше интернет странице намењени су искључиво велепродаји власницима продавница и пословним купцима.

2. Поруџбине и информације о производима

• Сви производи су доступни до истека залиха. Потврда ваше поруџбине зависи од стања залиха.

• Трудимо се да фотографије производа буду што вернији приказ стварности, али због осветљења, подешавања екрана и сличних разлога могу се јавити мале разлике у нијансама.

• Потврда поруџбине постаје важећа након пријема уплате.

3. Цене и плаћање

• Све цене су исказане у TL (уколико није другачије наведено).

• За поруџбине унутар Турске плаћање се врши кредитном картицом преко наше странице (уз заштиту PayTR). За међународне поруџбине плаћање се врши банкарским трансфером или путем курирске компаније са којом купац сарађује.

• Производи се не шаљу пре него што се у потпуности исплати износ поруџбине.

4. Достава и испорука

• Поруџбине примљене радним данима до 16:00 часова предају се курирској служби истог дана; поруџбине примљене после 16:00 шаљу се наредног радног дана.

• Трошкове доставе унутар Турске тренутно сноси ORFEONEGRO. Рок испоруке може се разликовати у зависности од региона у којем се купац налази.

• Код међународних поруџбина производи се у Истанбулу предају курирској или логистичкој компанији са којом купац сарађује; рок и трошкови испоруке у земљу зависе од услова те компаније.

5. Повраћај и замена

• Повраћај робе се не прихвата, осим за неисправне производе или производе са фабричком грешком.

• Пријава неисправног производа мора се поднети најкасније у року од 3 радна дана од испоруке производа.

• У поступку повраћаја/замене обавезно је приложити рачун.

6. Права интелектуалне својине

• Сав садржај на интернет страници припада компанији ORFEONEGRO. Не сме се копирати, умножавати нити дистрибуирати без дозволе.

• Дизајни наших производа заштићени су ауторским правом, а наша законска права у погледу неовлашћеног имитирања и коришћења су задржана.

7. Безбедност података

• Ваши подаци као купца заштићени су у складу са нашом политиком приватности и не деле се са трећим лицима.

• Наша интернет страница заштићена је SSL сертификатом и пружа безбедно искуство куповине.

8. Право на измене

ORFEONEGRO задржава право да ажурира услове пружања услуга. Измене ступају на снагу од тренутка објављивања на интернет страници.

---

За сва питања или захтеве можете нам се обратити на адресу info@orfeonegro.com.

ORFEONEGRO Велепродаја одеће – Безбедна куповина, квалитетна услуга.