Refund policy

ORFEONEGRO Toptan Giyim olarak, tüm ürünlerimizi siz değerli müşterilerimize en iyi kalite ve özenle sunuyoruz. Toptan satışın doğası gereği, siparişleriniz sizin için özel olarak hazırlanmakta ve ürün stoğu buna göre yönetilmektedir.

Bu nedenle;

📌 Defolu veya üretim kaynaklı kusurlu ürünler haricinde iade kabul edilmemektedir.
📌 Sipariş verilmeden önce beden, model ve adet bilgileri dikkatle kontrol edilmelidir.
📌 Kusurlu olduğu tespit edilen ürünler için, teslimat tarihinden itibaren 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçilmesi ve ürün fotoğraflarının paylaşılması gerekmektedir.
📌 Onaylanan kusurlu ürün iadelerinde, ürün bedeli iade edilir veya stok durumuna göre değişim sağlanır.

Her koleksiyonumuzu özenle hazırlıyor, kalite kontrol süreçlerinden geçirerek sizlere ulaştırıyoruz. Bu konuda göstereceğiniz anlayış ve iş birliği için teşekkür ederiz.

Her zaman kaliteli ürün ve güvenilir hizmet anlayışıyla yanınızdayız.

Saygılarımızla,
ORFEONEGRO Toptan Giyim